关于退换货
1.本店承诺自客户收到商品之日起7天内，如出现质量问题，我们 将提供退换货的服务。如没有质量问题，原则上不接受退换货请求。(如需换货，来回运费由买家承担。）
2.如出现以下情况将不享受退换货服务，请您谅解：
1)任何非由本店出售的商品
2)任何因非正常使用及保管导致出现问题的商品（碰撞、进液、自 行拆机、维修、滥用或不正确的安装及操作，撕毁或涂改标贴、机器序号、防伪标记）
3)商品及附件不完整或有损毁
4)商品的外包装、备件、说明书和保修单任一缺失
5)兼容性问题不在退货范围内
3.如您需要提出退换货请求，请保证商品及其包装保持出售时原状 且配件齐全(包括商品的包装物、 用户手册，本店提供的所有附件及赠品），并提供当时的发运单原件。所有商品由原厂提供保修及退换货，必须出 示保修卡和发票原件。如商品中任何一项丢失或损坏，则不符合退货要求，本店有权拒绝提供退货服务。(退货回程运费由购买者承担）
4.部分商品可能有其特殊的退换货条款，请参看具体商品的明细页 面。如发生明细页面的条款与此处不同，以商品明细页面为准
5.拒收情况。在实际发生配送服务后，如因买家原因而非商家责任 导致拒收货物，需由客户承担往返物流费用，具体的费用请联系客服。如上述说明
无法解决您的问题，请联系客服，由客服人员为您服务。